Online participatie
Pagina index:
EffiCenter is gespecialiseerd in het faciliteren van online participatie voor burgers, bewoners en andere belanghebbenden van lokale overheden en woningcorporaties
Om online participatie succesvol in te zetten hebben wij op basis van best practices van vele online participatieprojecten ons unieke 7-stappenplan ontwikkeld. Hierbij worden belangrijke elementen als visie en doel(groep-)bepaling gecombineerd met de inrichting van het participatieproces. Participatie is immers meer dan sec het inzetten van techniek (“we gaan iets doen met twitter of facebook”): Het is een proces tussen bewoners onderling en professionals, waarbij je als organisatie in regie wilt zijn, maar de deelnemers voldoende ruimte wilt geven om hun bijdrage te leveren.
Om het participatieproces volledig te ondersteunen adviseren wij om gebruik te maken van het nClude online participatieplatform. nClude is een interactief platform, dat participatie op een eenvoudige manier mogelijk maakt. Het is ontwikkeld vanuit een bestuurskundig perspectief en koppelt hieraan de mogelijkheden van het sociale internet. nClude is gebruikt bij het tot stand brengen van online participatie in onder andere de gemeenten Breda, Haarlem, Utrecht en Amsterdam. Daarnaast zijn vele overheden (rijk, provincie), verenigingen (ANWB, Natuurmonumenten) en woningcorporaties met behulp van het nClude platform geholpen door stakeholders succesvol te betrekken bij beleidsvorming en de uitvoering hiervan.
Het succes van nClude zit in de laagdrempeligheid van de oplossing: Iedereen die kan internetten kan participeren door bijvoorbeeld zijn/haar verbetervoorstellen (dromen) voor te stellen en hiervoor draagvlak te zoeken. Online participatie wordt naast de 'traditionele' participatiemethoden ingezet en biedt extra mogelijkheden:
- Een groter draagvlak, man en vrouw, jong en oud, iedereen kan bereikt worden
- Snellere realisatie van plannen of beleid door eerdere betrokkenheid
- Meer mensen kunnen tegelijkertijd worden bediend
- Door openheid en transparantie meer vertrouwen in het bestuur en beleid
- Kostenbesparing
Het platform kan door middel van tal van keuzemogelijkheden helemaal op maat gemaakt worden aangepast aan de wensen van de corporatie, waarbij de huisstijl en 'look and feel' van de organisatie bewaard blijft. Er kan gekozen worden uit verschillende slimme toepassingen, waarbij onder andere gebruik wordt gemaakt van sociale media (bijvoorbeeld blogs, wiki’s, YouTube en Twitter). De gedachte achter het platform is dat bewoners ideeën en dromen met betrekking tot een beleidsterrein, een wijk of een specifiek onderwerp letterlijk en figuurlijk op de kaart kunnen zetten, kunnen delen met anderen en kunnen uitwerken. Op deze manier ontstaat inspiratie en aanvulling uit een groep en betrokkenheid bij het beleid en/of de besluitvorming. Vraaggerichter en efficienter kan haast niet!
